Skip to content Skip to footer

Полезна Информация

Чували сме хиляди въпроси и сме избрали да Ви отговорим на някои от най-често срещаните въпроси, свързани с погребението, кремацията и погребалните агенции. Отговорите по-долу са тук, защото това са най-много задаваните въпроси. Ако вашият не е в списъка, моля, да ни се обадите. Ние сме тук, за да предоставим информацията, от която се нуждаете, когато имате нужда от нея.

Често Задавани Въпроси

Поклонението е церемония с доказано съдържание за тези, които тъгуват. Дава възможност на близки, приятели и познати, които споделят загубата, да изразят своята любов, уважение и скръб. То позволява открито и реалистично да се изправим пред кризата, която смъртта може да представлява. Чрез поклонението загубилите близък правят тази първа стъпка на емоционално приспособяване към загубата.

  1. Необходимо е да се свържете с избрана от Вас погребална агенция, като или Вие я посетете в офиса й, или неин представител Ви посети на удобно за вас място.
  2. Трябва да информирате агента в кое здравно заведение е починал Вашият близък.
  3. При срещата се уточнява Вашето желание относно извършването на ритуала – църковен или граждански, погребение или кремация.
  4. Агентът Ви информира относно необходимите документи за административната организация на ритуала, които е необходимо да му предоставите – в оригинал.
  5. Уточнява се приблизителен ден и час за извършване на ритуала, както и всичко свързано със самата церемония.
  • от своя страна агента поема цялостната организация на избрания ритуал:
  • транспорт от здравното заведение до хладилна камера
  • административно обслужване
  • санитарен тоалет
  • подготовка на покойника
  • подреждане на ковчега
  • транспорт от хладилната камера до съответния гробищен парк или църква
  • излагане в Дом покойник /при наличие на тъкъв/
  • посрещане на близките в църквата или ритуалната зала
  • съпровождане до гроба
  • раздаване
  1. Служители на агенцията, извозват покойника до хладилна камера
  2. След потвърждение на ден и час за ритуала съобразно графика на съответното гробище, агентът Ви информира за същите по телефона, а Вие съобщавате на близките си за настъпилото събитие.
  3. Тридесет минути преди обявения час, покойникът ще бъде изложен в Дом покойник в съответния гробищен парк.
  1. Свързвате се с личният му лекар, който трябва да посети дома на покойника и установи смъртта. Същият издава Съобщение за смърт.
  2. Необходимо е да се свържете с избрана от Вас траурна агенция, като или Вие я посетете в офиса й, или неин представител Ви посети на удобно за Вас място.
  3. При срещата се уточнява Вашето желание относно извършването на ритуала – църковен или граждански, погребение или кремация.
  4. Агентът Ви информира относно необходимите документи за административната организация на ритуала, които е необходимо да му предоставите – в оригинал.
  5. Уточнява се приблизителен ден и час за извършване на ритуала, както и всичко свързано със самата церемония:
  • от своя страна агента поема цялостната организация на избрания ритуал:
  • транспорт от здравното заведение до хладилна камера
  • административно обслужване
  • санитарен тоалет
  • подготовка на покойника
  • подреждане на ковчега
  • транспорт от хладилната камера до съответния гробищен парк или църква
  • излагане в Дом покойник
  • посрещане на близките в църквата или ритуалната зала
  • съпровождане до гроба
  • раздаване
  1. Служители на агенцията, извозват покойника до хладилна камера
  2. След потвърждение на ден и час за ритуала съобразно графика на съответното гробище, агентът Ви информира за същите по телефона, а Вие съобщавате на близките си за настъпилото събитие.
  3. Тридесет минути преди обявения час, покойникът ще бъде изложен в Дом покойник в съответния гробищен парк.

Ние сме на разположение 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Всичко, което трябва да направите, е да ни се обадите по телефона за сполетялото Ви нещастие. Ако поискате незабавна помощ, един от нашите агенти ще бъде там в рамките на един час. Ако семейството желае да прекара малко време с починалия, за да си каже “сбогом“, това е напълно възможно. Тогава служителите на агенция Алфаще дойдат във времето, което Вие ни посочите.

Погребалната агенция може да ви помогне, ако смъртта се случи навсякъде по земното кълбо. Свържете се незабавно с избраната от Вас траурна агенция. Те ще поемат отговорността и ще координират мерките за връщане на починалото лице.

Само Вие можете да отговорите на този въпрос. Видът услуга, извършена за починалия, ако не е споделил с близките, или предварително планирал се определя от семейството. Сбогуването обикновено се провежда в зала за поклонение или църква. То може да варира в ритуал според религиозното вероизповедание или желанията на семейството. Присъствието на приятели по това време е признание за приятелство и подкрепа. Частната услуга по покана е само, когато избрани роднини и няколко близки приятели присъстват на погребалната служба.

Абсолютно, всъщност, ние го препоръчваме. Погребална агенция Алфа е готова да се обсъди всички възможности и да гарантира, че Вашето погребение е съобразено с Вашите желания. Ритуала може да бъде персонализиран по много уникални начини. Свържете се с нас по имейл или ни посетете в офиса, за да изразите Вашите желания и да проучите възможностите. Предварителната организация спестява много време, разходи, нерви на наследниците по събирането на необходимите документи, а да не говорим за невъзможността за извършване на кремация без преки родственици. Затова е необходимо да се говори в семейството по тези въпроси, независимо от възприетите норми: „да не се говори приживе за това“

Не е задължително, но има много причини да видите починалия. У нас е прието тялото да бъде показано. То е част от много културни и етнически традиции и много специалисти смятат, че излагането на тленните останки помага на хората да признаят реалността на смъртта.

Полезно е за приятелите и за обществото да се публикува некролог, който обявява смъртта и мястото, където ще се проведе церемонията по прощаването. Некрологът известява общността за случилото се събитие. Съобщение може да бъде поставено и в местен вестник или в Интернет на нашата страница.

Погребалните агенции са както изпълнители на волята на починалия и неговите близки, така и администратори. В административните си задължения те правят заявка за изпълнение на ритуала, в която се упоменават всички услуги и такси, които желаете да ползвате, договаря се транспортиране на тялото, попълват се всички необходими документи за представяне пред Общинските погребални паркове за регистрация, ден и час на ритуала, посочва се избора на семейството по отношение на поклонението – граждански или църковен ритуал, погребение или кремация и т.н. Траурната агенция извършва цялата административна дейност, както и подготовка на тялото за ритуала, организацията по време на ритуала и след това. Близките единствено е необходимо да съобщят на приятели и познати за трагичното събитие, и кога, и къде ще бъде поклонението. Като полагащи грижи за скърбящите и починалия, погребалните агенти са слушатели, съветници и поддръжници. Те имат опит в подпомагане на близките да се справят със смъртта, обучени са да отговарят на всички въпроси свързани с ритуала и скръбта, да разпознават кога им е трудно да се справят с тях и да препоръчат източници на професионална помощ. Погребална агенция Алфа свързва близките с групи за подкрепа и помощ след загубата.

Балсамирането дезинфекцира и запазва тялото, забавя процеса на разграждане и подобрява появата на тяло, обезобразено от травматична смърт или заболяване. Това дава възможност да се удължи времето между смъртта и окончателното разлагане, като по този начин се позволи на членовете на семейството да решат по-спокойно типа услуга, времето, транспортирането на тленните останки. Балсамирането на тялото дава възможност на опечалените да видят починалия, ако искат. Емоционалните ползи от гледането на починалия са огромни, особено за онези, които имат затруднения да се справят със смъртта.

Не. Но някои фактори за време, здраве и възможни законови изисквания биха могли да направят балсамиране подходящо или необходимо. Имайте предвид, че балсамирането може да се изисква, ако починалият се транспортира по въздух в друга страна, където трябва да се спазват местните закони.

Не, балсамирането не е необходимо за погребение. То винаги е Ваш избор. Вашето решение може да зависи от такива фактори, като дали семейството е избрало услуга с публично гледане на тялото с отворен ковчег; Или да подобри външния вид на починалия за лично гледане на семейството; Или ако тялото ще бъде транспортирано по въздух или железопътен транспорт или поради продължителността на времето преди погребението.

Не, кремацията е алтернатива на земното погребение и често следва традиционната погребална служба. Ние можем да ви помогнем с необходимата информация за поклонение с кремация.

Да. Кремацията не изключва възможността за последно сбогом. Кремацията е просто една възможност за окончателно разпореждане с тялото.

Поради допълнителните общински такси, които се заплащат за процеса на горене. /ние не поставяме никаква надценка на общинските такси/. Налага се и избор на урна, като тя може да бъде положена както в урнова ниша, така и в гроба на някой близък. Да, кремацията е по-скъпа, но не драстично. Обикновено тя се предпочита, когато липсва подходящо гробно място.

Погребалните разходи се увеличиха не по-бързо от индекса на потребителските цени за други потребителски стоки.

В някои отношения погребенията са като сватби, кръщенета или рожденни дни и други весели празници или събития, които съпътстват живота на всеки човек, но с тази разлика, че веселите празници имаме възможност да ги планираме и организираме предварително и дългосрочно. Видът и цената, варират в зависимост от избора и бюджета на потребителя, и не само това – погребението е 24-часова, бърза и трудоемка услуга с обширни задължения (документи, зали, параклиси, катафалки, транспорт, подготовка на тялото, некролози, цветя, венци и т.н.), тези разходи трябва също да бъдат включени в цената на погребението. Освен това, цената на погребението включва не само стоки, като ковчег и т.н, а услугите на погребалната агенция при организацията – Подаване на подходящи формуляри; срещи с общинска администрация, лекари, цветари, вестници и други. Противно на общоприетото схващане, погребалните агенции до голяма степен са със скромен марж на печалбата.

Всеки храм сам определя таксите за извършваните в него ритуали.

Предлагаме ниши за урни, предназначени за погребване на кремирани останки.

Никога. Не само, че е незаконно, повечето съвременни камери за кремация не са достатъчно големи, за да поемат повече от един покойник. По този начин би било практическа невъзможност едновременно да се извършват множество кремации.

Да, за минимална такса. Нашето най-съвременно кремационно съоръжение е създадено, за да позволи на членовете на семейството да присъстват, когато тялото е поставено в камера за кремация. В действителност, някои религиозни групи включват това като част от техния погребален обичай. /Полагането на ковчега в горивната камера може да се проследи от близки на монитор/

Колумбариум, който често се намира в градинска обстановка, е изграден с множество малки отделения (ниши), предназначени да държат урни с кремирани останки.

Да, човек, който умира от заболяване, свързано със СПИН, има право на същите услуги, предоставени на всеки друг. Докосването на лицето или ръцете на починалия е напълно безопасно, по време на поклонението. Тъй като мъката, преживяна от оцелелите, може да включва разнообразие от чувства, оцелелите може да се нуждаят от още повече подкрепа, отколкото оцелелите от смърт, несвързана със СПИН.

За София: с адресна регистрация по настоящ адрес минимум 2 години. Като нов гроб се отпуска само на новото гробище, което се намира в гр. Банкя. Гробното място се отпуска безплатно за срок от 8 /осем/ години, това е санитарният срок. След това пожелание на близките срокът на ползване може да се откупи за срочно – за 15 години, или безсрочно „За вечни времена“.

Точно както другите открити пространства, гробищата са засегнати от увеличаване на гъстотата на населението в градските райони. Гробищата като пространство са с ограничен ресурс, и като такива, са в недостиг в някои региони. За София нови гробни места има в новия гробищен парк „Банкя – Полето“ намиращ се в началото на гр. Банкя

Според общинската наредба гражданите закупуват правото на ползване на гробно място /гроб/ за „Вечни времена“. Тези пари общината ползва за да поддържат терени, пътища и сгради на гробището. Закупува се само правото на ползване, а не земята, тя си е общинска.

В квитанцията с която е платено правото на ползване е написано “За наследниците на Иван Иванов Иванов“. Което ще рече, че трябва да набавите – Удостоверение на наследници на Иван Иванов Иванов – издава се от общината по местоживеене на Иван. В удостоверението са написани всички, които могат да бъдат погребани в този гроб. Ако някой от тези наследници желае да бъде погребан друг, който не е описан в удостоверението, трябва да вземе писмено съгласие от всички останали живи от удостоверението.

Традиции

Обичай е, щом болният издъхне, да се приготви кравай, който бива изяждан от присъстващите за здраве. Вярва се, че едва тогава душата излиза от къщи и се върти над комина. Следва месенето на друг кравай – препеченяк, който също се изяжда и след който душата се отправя в дългия си път. Характерно е да се отварят прозорците или вратата, да обръщат паниците наопаки, да покриват огледалото и портретите.

Тялото бива окъпвано или поне измито, като във водата се слага босилек “за хубава миризма”. Строго се следи очите да не останат отворени – смята се, че скоро ще умре друг.

Мъртвецът се облича в чисто облекло, обикновено ново, и бива покрит с покров – бяло платно, вярва се, че в него покойникът се явява пред бога. На умрелите момци и девойки обличат някоя младоженска дреха.

Съществува вярване, че в гроба умрелите имат същите нужди като живите, и затова в ковчега се слагат ябълки, хляб, сухи плодове. Постоянен обичай е слагането на пари в джоба, за да се откупи от оня свят.

Многобройни са обичаите за предпазване на умрелия от вампирясване – полагат се край трупа кръстче, чесън, икона, тамян.Известяването на смърт става с редки удари на черковната камбана. Мъртвецът е оплакван от близките със силен глас. Смята се страшно и грешно да не бъде оплакван.

Навсякъде починалият се слага в ковчег (ракла, сандък). Преди изнасянето му от дома близките се прощават с покойника. Гробището обикновено е близко до селото и гробът се нарича къща или дом на умрелия. Всеки присъстващ смята за дълг да хвърли пръст върху ковчега и да каже: “Лека ти пръст” или “Бог да те прости”. Напускайки гробището или стигайки у дома си, близките си измиват ръцете – за да измият лошото от себе си.

Върху гроба, откъм главата се слага кръст. На четиридесетия ден се прави трапеза на гроба. Други помени се правят на третия и деветия месец, както и на първата и третата година. Траурът се изразява в облеклото и поведението (жалене) на близките. Жалещите жени носят черни дрехи, черни забрадки и нямат никакви накити.

Какво представлява кремацията? Кремирането на телата на покойниците се извършва в нови съвременни кремационни пещи в крематориума в гр. София. За извършване на кремацията, тялото задължително трябва да е в дървен ковчег и в него не трябва да има метални части, предмети и материали. Горивният процес в пещите е напълно автоматизиран и не позволява влизане на повече от един ковчег. Температурата, при която изгаря тялото, е 800°-1000°С. Средната продължителност на една кремация е около 70 минути. След приключване на горивния процес, костите се охлаждат, смилат се и праха се запечатва в урна.

Много поверия съществуват кога се правят помени на починалите.

Помени се правят на гроба, в църквата или у дома. Преди определения час занасяме в храма /на гроба/ това, което според възможностите си сме приготвили за раздаване и записваме имената на нашите покойници за молитвено поменаване. Свещеникът прави молитвено възпоменание за починалите, прелива гроба с вода и червено вино за спомен на Христовата жертва за нас. Подава се варено жито, хляб или пита и вино. Това са задължителните продукти, които трябва да присъстват на помена. Тамянът символизира чистата ни молитва, която възлиза от Бога, запалването на свещта – горещата ни вяра, а пламъчетата й напомнят за безсмъртието на душите на покойниците.

Помени на починали се правят на:

– 3-тия, 9-тия и 40 – тия ден след смъртта.

– на 3, 6 и 9 месец

– на 1 година

През следващите години – при желание на близките на починалите.

Кога не се правят помени?

– през първата седмица на Великия пост

– от Лазаровден до Томина неделя

– от навечерието на Рождество Христово до Ивановден

Агенцията предлага всичко необходимо за помена /панихида/ на вашите близки-жито, погача, вино, раздавки, прибори. Нужно е да посетите офисите или да се обадите по телефона, за да заявите вашето желание.

Задушница е ден за възпоменаване душите на починалите, църковен помен в чест на мъртвите.В тези дни във всеки православен храм се извършва богослужения – Литургия заупокой и обща панихида, която отбелязваме като Задушница.

На този ден близките посещават гроба, преливат го с вино, поставят цветя, палят свещи и кандила, прекадяват гроба с тамян и след това раздават жито и храна за „Бог да прости мъртвите души”. На гроба на починалите правим т.нар. помени или раздавки. Прието е да подаваме варено жито, хляб или пита, вино, плодове, сладкиши или бонбони. Защо именно жито и вино, какво символизират те? Житното зърно „няма да оживее ако /първо/ не умре”(1 Кор.15:36), затова вареното жито ни припомня нашето бъдещо възкресение, а виното символизира животодателната лоза на Иисус Христос и неговата пречиста кръв в тайнството на светото Причастие. (Йоан 15:4)

Освен близките ни, дошли да почетат и да се помолят за нашите близки, подаваме и на хората около съседните гробове, та и те да измолят прошка от Бога за тях, както и ние за техните обични.

Кога се правят Задушници/общ помен/ на починалите?

Общ помен на починалите Църквата извършва:

– в съботния ден срещу Неделя Месопустна /пред Великия пост/- срещу Месни заговезни -следете нашия църковен календар февруари или март

– в съботния ден срещу Петдесетница /Черешова задушница/ – следете нашия църковен календар май или юни

– в съботния ден срещу Архангеловден /Архангелова задушница/ – следете нашия църковен календар октомври или ноември

Всичко необходимо за Задушница предлага агенцията – жито, погача, раздавки, прибори, като може да се направи предварителна заявка в офисите или по телефона.

Етикет за обличане и поведение

Приетите обичаи за обличане и поведение в погребалните ритуали се променят с течение на времето, но учтивостта никога не излиза от стил. Ето какво бихме искали да знаете за погребалния етикет:

– Разберете кода за облекло.

В наши дни почти няма етикет. Понякога починалият е уточнил кода за облекло – “Без черно”, е често срещано искане. Ако не можете да научите желанията на семейството, просто облечете се консервативно и избягвайте ярките цветове.

– Предложете израз на съчувствие

Понякога губим думите, с които да изразим тъгата и мъката, които ни съпътстват, когато се срещнем окончателно със смъртта. Просто казаното “Съжалявам за загубата Ви” обикновено е достатъчно. Изразете своето уважение и кажете свои собствени думи на съболезнование към близките.

– Поднесете подарък.

Няма значение дали това са цветя, дарение за благотворителност или ангажимент към семейството за по-късна дата.

– Подпишете съболезнователната книга.

Включете не само вашето име, но и вашите отношения с починалия: колега, приятел или съмишленик и т.н. Това помага на семейството за в бъдеще.

– Не се чувствайте задължени, че трябва да останете до края на ритуала.

Ако сте в часът за сбогуване, няма причина престоят ви да продължи.

– Не се страхувайте да се смеете.

Спомняйки си починалия, можете да споделите една смешна история или две. Просто бъдете наясно с времето и мястото. Ако другите споделят, тогава може и Вие да го направите. Няма причина да не говорим за близкия с щастлив и позитивен тон.

– Не се чувствайте, че трябва да видите починалия, ако има отворен ковчег.

– Не позволявайте на децата да се чувстват притеснени.

Ако смятате, че могат да бъдат на ритуала, тогава ги оставете с Вас или някой, с когото ще се чувстват спокойни.

– Не оставяйте мобилния си телефон включен.

Изключете го, преди да влезете в погребалния дом, или още по-добре, оставете го в колата. Прекалено често виждаме хора, които проверяват своите мобилни телефони за съобщения по време на ритуалите.

– Не се притеснявайте, ако направите грешка.

Всички го правят и можете да сте сигурни, че извинението може да е всичко, което е необходимо, за да се поправи.

– Поддържайте връзка.

Понякога е неудобно да го направите, но за повечето хора скръбта не завършва с погребението. Когато всичко свърши, не забравяйте да продължите да предлагате подкрепа и любов на близките. Следващите няколко месеца са време, когато на скърбящите приятели и роднини може да сте необходими най-много. Нека да знаят, че вашата подкрепа не завършва с погребението.

Call Now Button